よくある質問

 Q.グイドマッジジャパンとは?

グイドマッジは欧米を中心とした世界中の100を超える国と地域で販売実績を誇るイタリアの高級革靴ブランドです。本格的なアジア進出の足がかりとして日本における独占販売契約を結んだグイドマッジジャパンが2017年に創設されました。

 

 Q.グイドマッジシューズの特徴は?

グイドマッジの靴はハンドメイド in イタリーのシークレットシューズです。独自開発の特殊なインソールはイタリアで特許を持ち、それは長い期間使用しても履きつぶれていくことはありません。また、ただ単にあなたのシルエットを美しく見せるだけではなく、イタリアの上質な素材をイタリアの地でイタリアの熟練靴職人の手仕事によって一足一足仕立てていく、富裕層向けの贅沢な靴です。頑丈なつくりのその靴は決して消耗品ではなく、経年変化を楽しみながら5年・10年と履き育てていく靴として、あなたの人生を共に歩むパートナーとなることでしょう。

 

 Q.グイドマッジの店舗はありますか?

グイドマッジはオフィシャルサイトから購入するシステムで実店舗はありません。
試し履きをご希望の方はコチラから

 

 Q.ヒールの高さは選べますか?

ヒールの高さは6cm高〜最大10cm高まで選択可能です。(※モデルによって異なる)その中でグイドマッジがお勧めするのはズバリ6cm高。6cm高は、靴を履いている時も、脱いだ時も、靴そのものも、自然体のままで周囲に気づかれず、さりげなくあなたのスタイルを美しく演出してくれるからです。さらに、動きやすさも失わず快適です。

 

 Q.注文してから届くまでにどのくらい日数がかかりますか?

基本的にお客様より注文を受けてからイタリアにて製作に入るシステムで、注文からお届けするまでに約2〜3週間を要します。

 

 Q.購入する前に一度、試し履きをしてみたいのですが‥‥

試し履きシューズお届けサービスがございます。試し履きは外履きOKです。どうぞご活用ください。

 

 Q.オーダーメイドですか?

グイドマッジの靴は全て手づくり、ハンドメイドで製作していますが、個別に足を計測して木型から製作していく、いわゆるオーダーメイドシューズではありません。ご自身の足にフィットするか心配な方は試し履きシューズお届けサービスのご利用をおすすめします。

 

 Q.ハンドメイドの良さを教えてください。

アルティジャーノと呼ばれる美的感覚を備えたイタリアの職人がつくるその靴はディテールに至るまで精巧に作られ、機械生産では成し得ない細かな手作業によってより頑丈につくられ耐久性に優れます。グイドマッジの靴は5年、10年と大切に履き育ててほしい、そんな思いが込められています。

 

 Q.ハンドメイドにデメリットはありますか?

大量生産できないため、あなたのもとへお届けするまでに約2〜3週間という多くの日数を要します。全ての工程を手づくりにこだわるグイドマッジの靴は一日数十足しか完成しません。それは高値となる要因のひとつでもあります。

 

 Q.グイドマッジはどこで作られていますか?

企画・デザイン・製造のモノづくり全てをイタリア人が手掛け、イタリアのレッチェで作られています。

 

 Q.靴の製法を教えてください。

主に「ブレイク製法(マッケイ製法ともいう)」です。ブレイク製法は特にイタリア製の紳士靴に多く用いられている伝統的な製法で、その構造上、ソールの返りに優れ、足馴染みが早く、美しくスマートなフォルムと繊細な仕上がりが特長とされる製法です。

 

 Q.フルグレインレザーとはどのような革ですか?

牛革の中でも最も上質で貴重な部分とされるのがフルグレインレザー。グイドマッジシューズの多くはそれを使用しています。皮本来が受けた外的影響により得た傷跡など、自然のかすかなニュアンスが残っているのもフルグレインレザーの特徴といえます。自然な革の質感を自然なまま生かし、磨いたりスムースにしたりする加工を施していないので皮の持つ本来の強度が保たれ、自然な美しさが強調され、かつ柔らかさも併せ持つ最高級の革の部位といえます。

 

 Q.各モデルの色違いは注文できますか?

お客様のご要望の中身によりますが可能な限りお応えします。ご相談ください。[カスタマイズシューズ

 

 Q.納期を短縮できませんか?

納期はご発注日より約2〜3週間としています。最速2週間ですがお約束はできません。グイドマッジの靴は世界中から注文が入り数ヶ月待ちも頻繁にある中でグイドマッジ ジャパンのみ1カ月以内にお届けできる契約となっています。どうかご理解ください。

 

 Q.早くほしいのですが在庫はありませんか?

在庫はありません。グイドマッジはお客様よりご注文を受けてから製作に入り、できたてホヤホヤの靴をお届けしております。

 

 Q.イタリア製の靴は日本製よりも横幅が狭いと聞きますが自分の足にフィットするか不安です。

一般論としてイタリア製の革靴の横幅は狭いといわれることが多いようですが、グイドマッジの靴はJIS(日本工業規格)のEに相当するつくりとなっています。これは日本人男性の標準サイズといえます。足の形は十人十色ですので確約はできかねますが、これまでに横幅が狭くて合わないという声が寄せられたことはほとんどありません。心配な方は試し履きシューズお届けサービスをご利用してお確かめください。

 

 Q.届いた靴のサイズが合わない時、交換していただけますか?

無料で交換させていただきます。(※レッチェ等の一部高額商品及びカスタマイズ商品はサイズ交換不可)その際はハンドメイドで一からつくり始めるために商品をお届けするまでに再度約2〜3週間お時間をいただくことになります。詳しくはお買い物ガイド「サイズ交換について」をご覧ください。

 

 Q.届いた靴の返品・返金は対応していただけますか?

原則、お客様の都合による返品・返金は対応しておりません。

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